Политика конфиденциальности
Документ требует заполнения перед стартом рекламы
Реквизиты оператора (юридическое лицо или ИП, ИНН, адрес) не заполнены, а текст
согласия должен совпадать с фактической обработкой данных. Заполните их в
src/data/site.ts и проверьте формулировки с юристом — без этого
объявления в Яндекс Директе и на Авито могут быть отклонены, а документ не
защитит ни вас, ни пользователя.
1. Кто оператор персональных данных
Оператором персональных данных является MS Team.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА НЕ ЗАПОЛНЕНЫ: наименование юридического лица или ИП, ИНН и адрес.
Пока эти данные не заполнены, документ нельзя считать готовым к публикации: площадки рекламы (Яндекс Директ, Авито) требуют указанного оператора, а без него текст согласия не описывает реальную обработку.
2. Какие данные мы собираем
Через формы на сайте: имя (если указано), номер телефона, удобный способ связи и текст сообщения.
Технически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода (метки utm, если они были в ссылке), страница, с которой отправлена заявка.
Специальные категории персональных данных (данные о здоровье, религии, политических взглядах и биометрия) через формы не собираются. Не указывайте такую информацию в свободном поле.
3. Зачем мы их обрабатываем
Чтобы связаться с вами по заявке, ответить на вопрос и обсудить проект.
Чтобы понять, какие рекламные каналы приводят обращения, и не тратить бюджет на неработающие.
Правовое основание: ваше согласие, выраженное проставлением отметки в форме, в объёме, указанном в этом документе.
4. Согласие и как оно фиксируется
Отправляя форму, вы отмечаете согласие на обработку персональных данных. Без этой отметки форма не принимается.
Вместе с заявкой сохраняются: текст согласия, его редакция на момент отправки, дата и время, страница отправки и технический идентификатор запроса.
Согласие можно отозчать в любой момент — достаточно написать об этом, и мы удалим данные, если они больше не нужны для исполнения договора.
5. Куда передаются данные
Заявка отправляется в мессенджер Telegram, оператором которого является Telegram FZ-LLC, и в нашу внутреннюю базу заявок для обработки.
Данные могут обрабатываться на серверах за пределами Российской Федерации. Настоящим уведомляем об этом отдельно.
Кому именно: Telegram FZ-LLC (передача сообщения с заявкой) и лица, привлечённые нами для оказания услуг (хостинг, телефония), в объёме, необходимом для работы сервиса.
Мы не продаём и не передаём контактные данные третьим лицам для рассылок и рекламы.
6. Сроки хранения
Данные, связанные с заявкой, хранятся не дольше, чем необходимо для ответа и, при наличии договора, для его исполнения.
Резервные копии могут содержать данные в течение срока хранения резервных копий в системе резервного копирования.
Записи журналов доступа и технические логи хранятся ограниченный срок и не содержат содержимого сообщений.
7. Как мы защищаем данные
Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с обращениями; действия фиксируются в журнале.
Соединение с сайтом защищено сертификатом TLS, данные передаются в зашифрованном виде.
База заявок хранится на сервере с ограниченным доступом и регулярным резервным копированием.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения.
Вы вправе отозвать согласие на обработку.
Для реализации прав напишите оператору (раздел 1). Ответ предоставляется в срок, установленный законом.
9. Аналитика и файлы cookie
Счётчики аналитики подключаются только после вашего согласия. Пока вы его не дали, скрипты аналитики не загружаются.
Отозвать согласие можно в любой момент: очистите данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова.
10. Изменения политики
Политика обновляется при изменении состава собираемых данных или каналов связи. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана выше.